Postopek za vložitev pritožbe o kakovosti storitev

Trenutno je v skladu z zahtevami veljavne zakonodaje, pravni in regulatorni pravni okvir Ruske federacije, vključno z delovnim zakonikom v kateri koli organizaciji, podjetju ali ustanovi potrebuje Postopki za pritožbe kakovosti zagotavljanja socialne ali katere koli druge storitve potekal red na temeljne dejavnosti in potrdil vodja ali direktor organizacije .

Za vas že dalj časa ne bi dobila potrebne dokumente, da bi pripravljene modele 2017 reda potrditvi postopka samega Pritožbe postopku. Prenesite dokumente v formatu docx in jih hitro in preprosto prilagodite potrebam vaše ustanove.

Order "Po odobritvi oddaje o kakovosti pritožb organizacije: na vzorcu 2017

državne davčne( proračun, neodvisni) institucije( organizacije, podjetja)( socialne) storitve« ime centra za socialne storitve »

P R K AZ

11Maj 2017, čl. Naslov številka 25

Po odobritvi vprašanj kakovosti pritožb postopku za zagotavljanje( določbe) socialnih storitev v CCU( SBD, ANO) CO "TSSON Ime»

Da bi izboljšali kakovost strokovnjakov socialnih storitev in socialnih delavcev v CCU( SBD, ANO) CO"Ime TSSON"( v nadaljnjem besedilu: - so organizacije, ustanove, podjetja), prejemniki organizacij za socialno delo( v nadaljevanju - prejemnikov), izboljšanje oblike povratne agencij za upravljanje komunikacije in prejemnikov, se odredi:

1. odobri PortDock pritožb o kakovosti socialnih storitev v CCU CO "TSSON Name".
2. Ta sklep začne veljati 11. maja 2017.
3. Izvršitev te odredbe mora biti namestnik direktorja( vodja) Ime IO

direktor( vodja), Ime Priimek.

S seznanjenim ukazom: Priimek, začetnice, datum, podpis!

Prosti vzorec 2017 bi lahko prenesete tukaj. ..

postopek za vložitev pritožbe na kakovost storitev v organizaciji: na vzorcu 2017

prilogi k sklepom direktorja( glavo) civilnega zakonika( SBD, ANO) CO "Ime TSSON" od 11.05.2017 je

številka 25postopek za vložitev pritožbe v zvezi s kakovostjo( določbe) o( socialnih) storitev v CCU( SBD, ANO) CO "TSSON Ime»

1. državljani( zakoniti zastopniki) imajo pravico do pritožbe na ukrepanje ali neukrepanje uradnikov, strokovnjakov CCU( SBD, ANO) CO "Name TSSON"( v nadaljevanju - ustanove, organizacije, podjetja) v predsodnih in sodnih postopkih.
2. državljani( zakoniti zastopniki) so upravičeni zaprositi za urad pritožbe osebno ali poslati pisno zahtevo, pritožba( zahtevka).
3. direktor( vodja) za opravlja osebni sprejem prejemnikov socialnih storitev( njihovi zakoniti zastopniki).Osebni sprejem se opravi po dogovoru. Državljani
4. Record( njihovi zakoniti zastopniki) se izvaja na osebnem obisku ali po telefonu s pomočjo telefonskih številk, ki so dani na spletne strani in informacije stoji Enterprise.
5. Specialist institucije pisati kandidata Magazine na osebni sprejem , obvesti vlagatelja, datum, čas, kraj, sprejem, položaj, priimek, ime in rodbinsko ime osebe, ki opravlja sprejem.
6. pri ravnanju državljanov( njihovi zakoniti zastopniki) v pisanje obdobju pritožbe ne sme biti daljši od 30 koledarskih dni od dneva registracije takšnega zdravljenja. V izjemnih primerih( tudi pri odločanju o reviziji), kot tudi v primeru posredovanja zahtevo drugih državnih organov, lokalnih oblasti in drugih uradnikov, da pridobijo podatke, potrebne za obravnavo dokumentov, aplikacij in materialov za direktorja organizacije ima pravico, da podaljša mandat obravnavo vloge ni večkot 30 delovnih dni, o tem obvesti državljana( zakoniti zastopnik), da podaljša mandat obravnavo njegove pritožbe.
7. državljan( zakoniti zastopnik) v svoji pisni izjavi( pritožbe) obvezno bazičnih točk, ali ime podjetja, v katerem pošlje pisno zahtevo, ali priimek, ime in rodbinsko zadevnega uradnika, ali položaj osebe, kakor tudi ime,ime( nazadnje - če je na voljo), polno ime pravne osebe, poštni naslov, na katerega odgovor je treba poslati, obvestilo zdravljenje posredovanje, predstavlja bistvo predlogov, vlog in pritožb,daje osebni podpis in datum.
8. Zaradi pritožbe se sklep, da izpolnjujejo zahteve državljanov( zakonitega zastopnika) ali zavrne pritožbo. Pisni odgovor, ki vsebuje rezultate obravnavo zahtevka se pošlje na državljana( njegov zakoniti zastopnik).
9. Če ne podate imena državljana( zakoniti zastopnik), v pisni izjavi, pošlje pritožbo in poštni naslov, na katerega je treba poslati odgovor, je odziv na zdravljenje, ne glede.
10. državljan( zakoniti zastopnik), ima pravico do pritožbe zoper odločitve, sprejete v okviru zagotavljanja javnih storitev, dejavnosti ali nedejavnosti uradnikov, institucije na sodišču.
11. državljan( zakoniti zastopnik) lahko prijavi kršitev pravic in zakonitih interesov, nezakonite odločitve, dejanja ali opustitve uradniki ali nepravilnega obnašanja kršitve poklicne etike:

• telefonske številke: 8( 854- 63) -55-12-34, 8( 854- 63) -55-22-35,
• na uradnem spletnem portalu "ponudniki socialnih storitev polje Ime", v odstavku civilnega zakonika( SBD, Ano) CO "Ime centra socialnih storitev" in "Obdelavas pritožbami ";
• na spletni strani( ime naslov, ime spletnega mesta), lahko pustite komentar v vsaki objavi;
• e-poštni nosilec: Ime Naslov;
• v pisni obliki.Če želite to narediti, morate prinesti pismo osebno na naslov: Central Region, Village območju, vasi Nekhay Hun-Str. V prvi kozmonavt, d.187( sprejem dokumentov, vsak dan od 8.30 do 17.30 odmor za kosilo - od 12.00 do 13.00 ure, razen sobote in nedelje) ali pošljete po pošti na naslov organizacije: 432156, Central Region, Vas območja, vas Nekhay-Hun, Prvi astronavt d.187, CCU( SBD ANO) CO "Ime TSSON» .Poročilo

prosilca mora vsebovati naslednje podatke:

• priimek, ime in rodbinsko državljana( ime pravne osebe), s sporočilom v kraju njegovega stalnega ali začasnega prebivališča;
• ime institucije, položaj, priimek, ime in rodbinsko strokovnjaka( če je na voljo), odločitev, dejanje( neukrepanje), ki kršijo pravice in legitimne interese prejemnika storitev( zakonitega zastopnika);
• je bistvo kršenih pravic in zakonitih interesov, nezakonite odločitve, dejanja( neukrepanje);
• informacije o tem, kako obvestiti prejemnika storitev( zakoniti zastopnik), o ukrepih, sprejetih na podlagi rezultatov obravnave njegove objave, datum
• , podpis državljana( odvisno od razpoložljivosti).

Prosti vzorec oddajo Sklep pritožb o kakovosti storitev v letu 2017 si lahko prenesete tukaj. ..

Uporaba z modeli zdravja in za svoj užitek, z veseljem! Naj vas toplo pozdravi, da je z vasjo Nekhai-Hun z njo 2017!