Procedūra sūdzības iesniegšanai par pakalpojumu kvalitāti

Šobrīd, saskaņā ar spēkā esošo tiesību aktu prasībām, juridiskā un normatīvā tiesiskais regulējums no Krievijas Federācijas, tostarp Darba kodeksa jebkurā organizācijas, uzņēmuma vai iestādes vajadzībām kārtība Quality Sūdzības nodrošinot sociālās vai citus pakalpojumi notika kārtību pamatdarbībai un apstiprināts vadītājs vai direktors organizācijas .

Lai jums uz ilgu laiku, nekad pieprasīt nepieciešamos dokumentus, nesu gatavi modeļus 2017. ordeņa apstiprināšana Kārtības pati Sūdzības procedūra. Lejupielādēt dokumentus docx formātā un ātri un ērti pielāgot tos jūsu iestādes vajadzībām.

rīkojums "Par iesnieguma apstiprināšanai par kvalitātes sūdzību Organizācijai: izlasi 2017.

valsts fiskālā( budžeta, neatkarīgs) iestādes( organizācijas, uzņēmuma)( sociālā) pakalpojumu« vārdu centra Sociālo pakalpojumu »

P R K AZ

112017. gada maijs, art. Nosaukums numurs 25

Apstiprinot kvalitātes jautājumiem sūdzībām par procedūru par noteikumu( sniegšanu) sociālo pakalpojumu CCU( SBD, ANO) CO "TSSON Vārds»

instagram viewer

Lai uzlabotu sociālo pakalpojumu speciālistu un sociālo darbinieku kvalitāti CCU( SBD, ANO) CO"vārds TSSON"( turpmāk - organizācijas, iestādes, uzņēmumi) saņēmēji sociālo pakalpojumu organizāciju( turpmāk - saņēmējiem), uzlabojot atgriezeniskās formas komunikāciju vadības aģentūru un saņēmēju, ar šo rīkojumu:

  1. apstiprina ostuDoka sūdzības par sociālo pakalpojumu kvalitāti CCU CO "TSSON nosaukums".
  2. Šis rīkojums stājas spēkā 2017. gada 11. maijā.
  3. Šā rīkojums ir izpilde direktora vietnieks( vadītājs) Vārds IO

direktors( vadītājs), vārds uzvārds.

Ar pazīstamo pasūtījumu: uzvārds, iniciāļi, datums, paraksts!

Bezmaksas paraugs 2017 pasūtījums var lejupielādēt šeit. ..

procedūra sūdzību iesniegšanai par pakalpojuma kvalitāti organizācijas: izlasi 2017.

pielikuma direktora rīkojumu( galvas) ar Civilkodeksa( SBD, ANO) CO "Vārds TSSON" no 11.05.2017, skaits 25

par sūdzību iesniegšanai attiecībā uz to( sniegšanu) kvalitātes( sociālo) pakalpojumu CCU( SBD, ANO) CO "TSSON vārds»



procedūra
  1. pilsoņi( likumiskajiem pārstāvjiem), ir tiesības pārsūdzēt darbību vai bezdarbību amatpersonas, eksperti CCU( SBD, ANO) CO "Name TSSON"( turpmāk - iestādes, organizācijas, uzņēmumi) pirmstiesas un tiesas procedūras.
  2. pilsoņi( likumiskie pārstāvji), ir tiesības pieteikties uz birojam ar sūdzību personīgi vai nosūta rakstisku pieprasījumu, sūdzību( pretenziju).Organizācijas
  3. direktors( vadītājs) veic sociālo pakalpojumu saņēmēju( viņu likumīgo pārstāvju) personīgu uzņemšanu. Personisko uzņemšanu veic pēc iecelšanas amatā.
  4. Ierakstīt pilsoņi( viņu likumīgie pārstāvji) tiek veikta personas apmeklējumu vai pa tālruni, izmantojot tālruņa numuru, kas tiek novietoti uz mājas lapā un informācijas stendi Enterprise.
  5. speciālists Institūcijas rakstiet prasītāji Magazine par personīgo uzņemšanas , informē pieteikuma iesniedzēju par datumu, laiku, vietu, saņemšanas, amats, uzvārds, vārds un tēvvārds personas veic saņemšanu.
  6. , izskatot pilsoņiem( to likumīgie pārstāvji), kas ir rakstīšanas periodā sūdzības, nedrīkst pārsniegt 30 kalendārās dienas no dienas, kad reģistrācijas šādu ārstēšanu. Izņēmuma gadījumos( tostarp lemjot par revīziju), kā arī attiecībā uz šo pieprasījumu citām valsts institūcijām, pašvaldībām un citām amatpersonām, pārsūtot iegūt nepieciešama izskatīšanai iesniegtie dokumenti un materiāli uz direktora Organizācijas ir tiesības pagarināt termiņu iesnieguma izskatīšana, ne vairāknekā 30 darba dienas, paziņojot pilsonim( viņa likumīgajam pārstāvim) par termiņa pagarinājumu viņa apelācijas izskatīšanai.
  7. pilsonis( likumīgais pārstāvis) savā rakstiskajā paziņojumā( sūdzību) obligātā kārtā punktiem, vai uzņēmuma nosaukums, kurā nosūta rakstisku pieprasījumu vai uzvārds, vārds un uzvārds attiecīgā ierēdņa vai ieņemamais amats, kā arī savu vārdu,vārds( pēdējais - ja pieejams), pilns nosaukums juridiskās personas, pasta adrese, uz kuru atbilde jāsūta, paziņojums pāradresācija ārstēšana, iepazīstina būtību priekšlikumiem, iesniegumiem un sūdzībām,ievieto personīgo parakstu un datumu.
  8. rezultātā sūdzības lēmums par atbilstību attiecīgajām pilsoņu( juridiskā pārstāvja), prasības, vai arī noraidīt sūdzību. Pilsoņiem( viņa likumīgajam pārstāvim) tiek nosūtīta rakstiska atbilde, kurā ir apelācijas izskatīšanas rezultāti.
  9. Ja nenorādāt nosaukumu pilsoņa( likumiskais pārstāvis) iesniedzot rakstisku paziņojumu, nosūtīja sūdzību un pasta adresi, uz kuru atbilde jāsūta, reakcija uz ārstēšanu netiek dota.
  10. pilsonis( likumīgais pārstāvis), ir tiesības pārsūdzēt lēmumus, kas pieņemti laikā nodrošinot sabiedrisko pakalpojumu, darbību vai bezdarbību, ierēdņu, iestādes tiesā.
  11. pilsonis( likumīgais pārstāvis), var ziņot par pārkāpumu tiesībām un likumiskajām interesēm, nelikumīgu lēmumu, darbību vai bezdarbību, kas amatpersonu vai nepareizu rīcību, pārkāpjot profesionālās ētikas:
  • tālruņa numuri: 8( 854- 63) -55-12-34, 8( 854- 63) -55-22-35,
  • oficiālajā tīmekļa portālu "sociālo pakalpojumu sniedzējiem laukā Vārds", kas ar Civilkodeksa( SBD, ANO) CO "nosaukums centru sociālajiem pakalpojumiem" punktā "darbaar apelācijām ";
  • interneta vietnē( tīmekļa vietnes adreses nosaukums) jūs varat atstāt komentāru jebkurā publikācijā;
  • pēc iestādes e-pasta: adreses nosaukums;
  • rakstveidā.Lai to paveiktu, ir jāiesniedz vēstule personīgi uz adresi: Centrālais reģions, Ciemata apgabals, Nekhai-Hun ciems, Pirmais kosmonauts, d.187( dokumentu pieņemšana katru dienu no 8:30 līdz 17:30, pusdienas pārtraukums - no 12.00 līdz 13.00, izņemot sestdienas un svētdienas), vai nosūtīt pa pastu uz adresi organizācijas: 432156, Centrālā reģiona, ciemata teritorijā, ciems Nekhay-Hun, Pirmais kosmonauts, d.187, SCU( GBU, ANO) SO "SSNS nosaukums" .

Pieteikuma iesniedzēja ziņojumā jābūt šādai informācijai:

  • uzvārds, vārds un tēva pilsoņa( nosaukums juridiskai personai), ar paziņojumu par savas dzīvesvietas vai uzturēšanās vieta;
  • iestādes nosaukums, amats, uzvārds, vārds un tēva eksperta( ja tāds ir pieejams), lēmumu, darbība( bezdarbība), kas pārkāpj tiesības un likumīgās intereses pakalpojumu saņēmējam( likumiskais pārstāvis);
  • būtība aizskartās tiesības un likumiskās intereses, nelikumīgu lēmumu, darbības( bezdarbības);
  • informāciju par to, kā informēt pakalpojumu saņēmēju( likumiskais pārstāvis), par pasākumiem, kas veikti saistībā ar izskatīšanas viņa ziņām
  • datumu, parakstu pilsoņa( atkarībā no pieejamības) rezultātiem.

Bezmaksas paraugs rīkojums iesniegumu sūdzības par pakalpojumiem 2017. kvalitāti var lejupielādēt šeit. ..

Izmantojiet ar modeļiem veselības un jūsu prieku, esiet laimīgi! Siltos sveicienus no jums visvairāk, ka ir ciems ciemats Nekhai-Hun ar viņu 2017!


Reģistrējieties Mūsu Informatīvajā Izdevumā

Pellentesque Dui, Non Felis. Maecenas Vīrietis