Praegu nõuete kohaselt kehtivate õigusaktide, õigusliku ja reguleeriva õigusliku raamistiku Vene Föderatsiooni, sealhulgas töökoodeks igas organisatsioonis, ettevõte või asutus vajab protseduurid Quality Kaebused pakkudes sotsiaalse või muu teenuste toimunud järjekorras põhitegevusele ja heakskiidetud pea või juhib organisatsiooni .
Teile pikka aega kunagi otsima nõutud dokumendid ma toon valmis mudelite 2017 järjekord korra kinnitamine ise Kaebused kord. Tasuta allalaetavad dokumendid docx formaadis ning lihtsalt ja kiirelt kohandada neid vajadusi oma institutsiooni.
Order "On heakskiidu esitamise kvaliteeti kaebusi Organisatsioon: proovi 2017.
Riigipoolne( eelarve, sõltumatu) institutsioon( organisatsioon, firma)( sotsiaalse) teenuste« keskuse nimel of Social Services »
P R K AZ
11Mai 2017 art. Pealkiri number 25
kinnitamisel kvaliteedi küsimusi kaebused kord osutamise( säte) sotsiaalsete teenuste juhtpulti( SBD, ANO) CO "TSSON Nimi»
Et parandada sotsiaalteenuste kvaliteeti spetsialistid ja sotsiaaltöötajad juhtpulti( SBD, ANO) CO"Nimi TSSON"( edaspidi - organisatsioonide, asutuste, ettevõtete) saajate sotsiaalteenuste organisatsioonid( edaspidi - saajate), parandades tagasisidet sidevahendeid haldamise asutustega ja saajad otsustab tellida:
- kinnitab PortDock kaebusi kvaliteedi kohta sotsiaalteenuste juhtpulti CO "TSSON nimi".
- Käesolev määrus jõustub 11. mail 2017. aastal.
- jõustamine See korraldus asedirektori( Head) Nimi IO
direktor( juhataja), Nimi Perekonnanimi.
tuttav järjekorras: Perekonnanimi, initsiaalid, kuupäev, allkiri!
Tasuta proovi 2017 et saab alla laadida siit. ..
kord kaebuste esitamise kvaliteeti teenuse Organisatsioon: proovi 2017.
lisa käskkirja( pea) tsiviilseadustiku( SBD, ANO) CO "nimi TSSON" alates 2017/11/05 arv 25
Avalduste esitamise kaebusi kvaliteedi( säte) kohta( sotsiaalne) teenuste juhtpulti( SBD, ANO) CO "TSSON Nimi»
- kodanike( seaduslike esindajate) on õigus edasi kaevata tegevus või tegevusetus, eksperdid CCU( SBD, ANO) CO "nimi TSSON"( edaspidi - asutused, organisatsioonid, ettevõtted) on kohtueelse ja kohtumenetluse korra.
- Citizens( nende seaduslikel esindajatel) on õigus isiklikult apellatsiooniasutusse saata või saata kirjalik kaebus või kaebus( nõue).
- Organisatsiooni direktor( juhataja) viib sotsiaalteenuste saajaid( nende seaduslikke esindajaid) isiklikult vastu. Isiklik vastuvõtt toimub koosolekul.
- Salvestage kodanike( nende seaduslike esindajate) viiakse läbi isikliku visiidi või telefoni teel abil telefoninumbrid, mis on paigutatud veebilehel ja infostendid Enterprise.
- eriasutustelt kirjutada taotlejad Magazine isiklikel vastuvõtt , teavitab taotlejat kuupäev, kellaaeg, koht, vastuvõtt, asend, perekonnanimi, eesnimi ja isanimi isiku täita vastuvõtu.
- käsitsemisel kodanike( nende seaduslike esindajate) on kirjalikult perioodi kaebuse ei tohi ületada 30 kalendripäeva jooksul alates registreerimise kuupäevast sellist ravi. Erandjuhtudel( sh üle otsustamisel audit), samuti juhul edastab taotluse teiste riigiorganite, kohalike omavalitsuste ja teiste ametnike saamiseks vajalikud taotluse läbivaatamine dokumentide ja materjalide direktor Organisatsiooni õigus pikendada taotluse läbivaatamine enamkui 30 tööpäeva jooksul, teavitades kodanikku( tema seaduslikku esindajat) apellatsioonkaebuse läbivaatamise tähtaja pikendamisest.
- kodanik( seadusliku esindaja) tema kirjaliku avalduse( kaebuse) kohustuslikus baaspunkti või ettevõtte nimi, mille saadab kirjaliku taotluse või perekonnanimi, eesnimi ja isanimi asjaomase ametniku või ametikoht samuti oma nime,eesnimi( viimane - kui see on olemas), täisnimi juriidiline isik, postiaadress, kuhu vastus tuleb saata teate edastamise ravi, esitab sisuliselt ettepanekuid, taotlusi ja kaebusi,paneb isikliku allkirja ja kuupäeva.
- Selle tulemusena kaebuse rahuldamise otsuse nõuetele kodanik( seaduslik esindaja) või jätta kaebus rahuldamata. Kodanikule( tema seaduslik esindaja) saadetakse kirjalik vastus, mis sisaldab kaebuse läbivaatamise tulemusi.
- Kui te ei täpsusta nime kodanik( seaduslik esindaja) kirjaliku avalduse, saadetakse kaebuse ja postiaadress, kuhu tuleks vastata, ravivastust ei ole antud.
- kodanik( seaduslik esindaja) on õigus edasi kaevata otsused käigus avalike teenuste osutamisel, tegevuse või tegevusetuse ametnike institutsioon kohtus.
- kodanik( seadusliku esindaja) võib rikkumisest teatamiseks õigusi ja õigustatud huvisid, ebaseaduslikud otsused, tegevusest või tegevusetusest ametnike või ebaõige käitumise rikkumise kutse-eetika:
- telefoninumbreid: 8( 854- 63) -55-12-34, 8( 854- 63) -55-22-35,
- ametlikul veebiportaali "sotsiaalteenuste osutajaid nimi väljale", lõikes tsiviilseadustiku( SBD, ANO) CO "nimi kesklinnas sotsiaalteenuste" in "Workingapellatsioonidega ";
- veebisaidil( veebisaidi aadressi nimi) saate jätta kommentaari igasse väljaandesse;
- asutuse e-posti teel: aadressi nimi;
- kirjalikult. Selleks peate tuua kirja isiklikult aadressil: Kesk-Portugali ringkond, Village piirkonnas, külas Nekhay Hun-Str. Esimene kosmonaut, d.187( dokumentide vastuvõtmise iga päev 8,30-17,30, lõunapausi - 12,00-13,00, välja arvatud laupäeval ja pühapäeval) või saata posti teel aadressile Organisatsiooni: 432156, Central Region, Village piirkonnas, külas Nekhay-Hun, Esimene kosmonaut, d.187, SCU( GBU, ANO) SO "SSNSi nimi" .
taotleja aruanne peaks sisaldama järgmisi andmeid:
- kodaniku ees- ja perekonnanimi( juriidilise isiku nimi), kellele sõnum saadetakse, tema elukoht või viibimine;
- asutuse nimi, ametinimetus, perekonnanimi, eesnimi ja perekonnanimi( kui teave on kättesaadav), otsus, mille tegevus( tegevusetus) rikub teenuse saaja õigusi ja seaduslikke huve( tema seaduslik esindaja);
- on rikutud õiguste ja seaduslike huvide olemus, ebaseaduslik otsus, tegevus( tegevusetus);
- teave teenuse saaja( tema seaduslik esindaja) teavitamise meetodi kohta, tema teatise tulemuste põhjal võetud meetmed,
- kuupäev, kodaniku allkiri( võimaluse korral).
Teenuste kvaliteedi 2017 kaebuste menetlemise tasuta näidist saab alla laadida siit. ..
Tervise ja rõõmuga dokumentide näidised, olge õnnelikud! Tervitades teile kõige enam, et küla küla Nekhai-Hun koos temaga 2017!
